Tietosuoja­seloste

Päivitetty 27.10.2026

1. Rekisterinpitäjä

RSK-asennus (toiminimi), Y-tunnus 3518920-2, Lempäälä.
Yhteyshenkilö Roni Koskenranta, puhelin 045 180 1484, sähköposti rsk_asennus@protonmail.com.

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä samoihin yhteystietoihin.

2. Mitä tietoja keräämme

• Tarjouspyynnöt ja viestit: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite (jos annat sen), paikkakunta, toivottu ajankohta sekä kuvaus työstä tai viesti. Tiedot tulevat sivujen tarjouslomakkeesta tai avustajan lomakkeista.
• Keskustelut tekoälyavustajan kanssa: avustajalle kirjoittamasi viestit, avustajan vastaukset ja tieto siitä, lähetitkö avustajassa tarjouspyynnön tai viestin (ks. kohta 4).
• Puhelut, tekstiviestit ja sähköpostit: tiedot, jotka kerrot itse ottaessasi yhteyttä.
• Tekniset tiedot: sivuston palvelin kirjaa tavanomaiset lokitiedot, kuten IP-osoitteen, selaimen tiedot ja pyyntöjen ajankohdat.

Älä kirjoita lomakkeisiin tai avustajalle arkaluonteisia tietoja, kuten terveystietoja tai henkilötunnusta.

3. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella

• Vastaamme tarjouspyyntöösi tai viestiisi, sovimme arviokäynnin ja teemme tarjouksen. Peruste: sopimusta edeltävät toimenpiteet sinun pyynnöstäsi (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
• Jos teemme työn, hoidamme sopimuksen ja laskutuksen (b alakohta) sekä kirjanpitolain velvoitteet (c alakohta).
• Tekoälyavustaja vastaa sivujen kävijöiden kysymyksiin, ja luemme tallennettuja keskusteluja, jotta voimme parantaa avustajan vastauksia ja palveluamme. Peruste: oikeutettu etumme palvella kävijöitä (f alakohta).
• Palvelimen lokeilla varmistamme sivuston toiminnan ja tietoturvan sekä estämme väärinkäytöksiä. Peruste: oikeutettu etu (f alakohta).

Emme käytä tietojasi suoramarkkinointiin emmekä myy tai luovuta niitä markkinointitarkoituksiin. Emme tee tietojesi perusteella automaattisia päätöksiä emmekä profiloi.

4. Tekoälyavustaja

Sivujen avustaja on tekoäly, ei ihminen. Kun kirjoitat avustajalle, viestisi ja saman keskustelun aiemmat viestit lähetetään Anthropic PBC:lle (Yhdysvallat), jonka Claude-tekoälymalli kirjoittaa vastauksen. Anthropic käsittelee viestit palveluntarjoajanamme ja voi säilyttää niitä rajoitetun ajan omien ehtojensa mukaisesti.

Keskustelut tallennetaan tietokantaan, ja RSK-asennus voi lukea ne salasanalla suojatulla ylläpitosivulla. Tallennamme kirjoittamasi viestit, avustajan vastaukset ja viestien ajankohdat sekä lähettämäsi lomakkeen viitenumeron. Emme tallenna keskusteluun IP-osoitettasi emmekä selaimesi tietoja, eikä keskustelua yhdistetä sinuun, ellet itse kirjoita siihen nimeäsi tai yhteystietojasi. Siksi yhteystiedot kannattaa antaa lomakkeessa eikä keskustelussa.

Jos haluat, että otamme yhteyttä, käytä avustajan tarjous- tai viestilomaketta. Avustaja voi esitäyttää tarjouslomakkeen keskustelun perusteella, mutta tiedot lähtevät meille vasta, kun lähetät lomakkeen. Lomakkeen tiedot tulevat sähköpostiimme, eivät keskustelun yhteyteen.

5. Palvelut, jotka käsittelevät tietoja puolestamme

• Vercel Inc. (Yhdysvallat): sivuston palvelin ja sen lokit.
• FormSubmit (formsubmit.co): välittää lomakkeiden tiedot sähköpostiimme.
• Proton AG (Sveitsi): sähköpostipalvelu, johon tarjouspyynnöt ja viestit saapuvat.
• Anthropic PBC (Yhdysvallat): tekoälyavustajan vastaukset.
• Neon, Inc. (Yhdysvallat): tietokanta, johon avustajan keskustelut tallennetaan. Tietokanta sijaitsee Frankfurtissa Saksassa.
• Autonova (Suomi): toteuttaa ja ylläpitää sivuston ja avustajan, ja voi ylläpitotehtävissä käsitellä tallennettuja keskusteluja.

Emme luovuta tietoja muille, ellei laki sitä edellytä.

6. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Vercel, Anthropic, Neon ja FormSubmit voivat käsitellä tietoja Yhdysvalloissa tai muualla EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Siirrot perustuvat EU:n komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin, EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen tai muuhun tietosuoja-asetuksen mukaiseen siirtoperusteeseen. Sveitsin tietosuojan tason EU:n komissio on todennut riittäväksi.

7. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Tarjouspyynnöt ja viestit poistetaan viimeistään 12 kuukauden kuluttua viimeisestä yhteydenotosta, jos niistä ei synny asiakassuhdetta.
• Jos teemme työn, tarjoukset, sopimukset ja laskut säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan.
• Palvelimen lokit poistuvat palveluntarjoajan käytännön mukaisesti lyhyen ajan kuluttua.
• Avustajan keskustelut poistetaan automaattisesti 12 kuukauden kuluttua keskustelun viimeisestä viestistä. Voimme poistaa keskustelun myös aiemmin, ja poistamme sen pyynnöstäsi. Kerro silloin, milloin keskustelit ja mitä kysyit, jotta löydämme oikean keskustelun.
• Selaimesi välilehdessä keskustelu säilyy, kunnes suljet välilehden.

8. Evästeet

Sivusto ei käytä evästeitä, kävijäseurantaa eikä mainosseurantaa, ja fontit ladataan sivuston omalta palvelimelta. Avustaja tallentaa keskustelun ja tiedon siitä, oletko sulkenut sen, selaimesi istuntomuistiin (sessionStorage). Niitä käytetään vain avustajan toimintaan, ja ne poistuvat, kun suljet välilehden. Ylläpitosivulle kirjautuminen käyttää yhtä välttämätöntä evästettä, joka ei koske sivujen kävijöitä.

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus

• saada tietää, mitä tietoja sinusta on, ja saada niistä kopio
• pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojesi poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
• saada antamasi tiedot koneluettavassa muodossa.

Lähetä pyyntö sähköpostilla osoitteeseen rsk_asennus@protonmail.com tai soita 045 180 1484. Vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi ↗ (avautuu uuteen välilehteen)).

10. Tietoturva

Lomakkeiden ja avustajan tiedot kulkevat salattua HTTPS-yhteyttä pitkin. Tarjouspyynnöt ja viestit säilytetään salasanalla suojatussa sähköpostipalvelussa, johon on pääsy vain RSK-asennuksella.

11. Muutokset

Päivitämme tätä selostetta, jos tietojen käsittely muuttuu. Päivityspäivä näkyy sivun alussa.